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Anstellungsart: Vollzeit
Vergütung: hängt von den Sprachkenntnissen ab


Projekt
Abramo Deutschland GmbH : Wir sind ein solides, dynamisches und internationales Unternehmen, das im Contact Center Bereich (Outsourcing) aktiv ist.
Vorallem, kümmern wir uns, um den Kundenservice (Customer Assistance) für ein Multipartner Treueprogramm.
Über den Backoffice Service, kümmern wir uns um den Kunden bezüglich der Probleme beim Punkte sammeln auf der Kundenkarte oder bei der Anfrage von Treuegeschenken und deren Lieferung.

Startdatum:
Sofort

Arbeitsplatz:
Berlin Charlottenburg

Ihre Aktivitäten:
Einerseits Kundenorientiertes Denken und Handeln und andererseits gute Kommunikationsfähigkeit, um den Kunden ein besseres Betreuungserlebnis (Customer Experience) anzubieten.

Dein Profil:
Unser Kundenbetreuer muss diese Fähigkeiten besitzen:

– Kundenorientiert Denken und Handeln

– Gute Kommunikationsfähigkeit (in Wort und Schrift)

– Ausgezeichnetes Beschwerdemanagement

– Motiviert und sorgfältig in seiner Arbeit

– Lösungsorientiert

– Sehr gute Deutschkenntnisse, oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift, auf Stufe C1

– Erfahrungen im Verkauf von Vorteil

– Kenntnisse und Erfahrungen in Treueprogrammen von Vorteil

Ein Background im Bereich Contact Center oder im Kundensupport wäre optimal.

Unser Angebot:
– Ein entspanntes Arbeitsklima. Teamarbeit in einem Ambiente in dem wir uns gegenseitig unterstützen und helfen

– Eine multikulturelle Arbeitsgruppe, in der Integrität und Unterschied zentrale Werte sind

– Trainings mit ausgebildetem Personal

– Firmen-Sprachkurse

– Sehr gute Verbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln

– Flexible Arbeitszeiten

– Eine Vergütung in Übereinstimmung mit dem deutschen Standard

– Produktivitätsbonus bei Erreichen von gesetzten Zielen

_ Karrierechancen

Bewerbung:

Recruiting Managerin

Sellitti Ottavia
  • Nur Chefsposten. Anwerber, bitte nicht dieses Jobangebot kontaktieren.
  • KEINEN Kontakt zur Übermittlung von Diensten oder Angeboten

Anz.-ID: 6908319524

Anz. geschaltet:

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